2015年已然结束,对于全球奢华精品酒店(SLH)而言,这是成长的一年,是惊喜连连的一年,是值得隆重庆祝的一年。在喜迎25周年之际,品牌也迎来了重大转型,包括新的领导班子和举措,并在各大战略要地吸纳了更多酒店成员加盟。同时预订状况稳步发展,品牌网站(slh.com)的访客也日益增多。
虽然美元计价的公司财报显示收入年比略有下滑,但欧元计价财报的收入却增加了10%,其中欧洲、中东和非洲地区的奢华品牌酒店数量更是猛增63%。增长幅度之快,令人印象深刻。
甄选成员酒店向来是品牌的重中之重。2015年,品牌在这方面实现了更具战略性的转变——到年末,SLH的成员酒店数量为526家,比2014年少10家。这样的结果证明了SLH的发展承诺:不仅关注旗下酒店成员的数量,更注重酒店的质量。品牌新出台的质量保证计划就是其力证。该计划提高了酒店加入品牌的门槛,且保持成员身份的要求也更为严格。2015年全年,酒店在成熟市场中吸纳了40家新成员酒店,均位于全新地点,包括中国的广州和克罗地亚的洛西尼(Losinj)。
会员8335:好评
酒店的设施及服务没话说。
会员1761:好评
声明:诚信做人,如实点评。这个酒店宣传的理念是“亲如一家人”,我觉得做到了,感觉非常好:1.房间硬件设施很好,很新,面积足够大。2.服务员很亲切,从门童、前台到每一位服务员,没有招牌式的假笑,也没有高冷美艳,都很贴心、周到。3.有儿童游乐场、儿童影院、儿童画室、儿童游泳池……,而且每天送孩子一对小毛绒玩具。我闺女每天都开心得又笑又跳,是孩子的天堂。4.房间每天都免费送新鲜水果,还提供免费的8小瓶矿泉水,冰箱里的饮料、橙汁也都免费喝。而且房间服务员也很细心,观察到我们爱吃橙子,特意多切了一盘。5.退房前一天,酒店销售部专门打电话询问,住的感觉如何,退房时是否需要帮助拿行李。6.服务那么好,网传是酒店业的海底捞,但是却在房间里立牌明示:请不要给我们小费,您的满意就是我们最大的快乐(具体记不清了,大体意思)。总之,特别特别满意,以后还会再来。
青花瓷:好评
服务超级好!早餐也不错,环境优美!值得推荐