随着年收入达数百万美元的旅行者变得越来越富有,他们对酒店的忠诚度也越来越高,成为酒店品牌坚定的拥护者。
全球民意测试和市场调研公司YouGov的一份调查结果显示,超过1450万美国家庭年收入高于15万美元。这些家庭经常旅行,有充裕的可支配收入用于酒店花销。但这并非是美国富裕人群的消费上限,超级富裕人群的忠诚度更高,更加热衷自己喜欢的酒店品牌。
此次调研以2700名奢华旅行者为对象,他们分别来自美国、加拿大、墨西哥、英国、法国、德国、阿联酋、中国、韩国、日本、新加坡和澳大利亚,家庭年收入在15万美元以上。这些人群拥有300万美元以上财产,占美国总人口的11.3%。这个数字每年都在增加,YouGov表示他们不得不在今年的酒店忠诚度调查中提高准入门槛。
- 酒店评论
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查看更多评论会员8335:好评
酒店的设施及服务没话说。
会员1761:好评
声明:诚信做人,如实点评。这个酒店宣传的理念是“亲如一家人”,我觉得做到了,感觉非常好:1.房间硬件设施很好,很新,面积足够大。2.服务员很亲切,从门童、前台到每一位服务员,没有招牌式的假笑,也没有高冷美艳,都很贴心、周到。3.有儿童游乐场、儿童影院、儿童画室、儿童游泳池……,而且每天送孩子一对小毛绒玩具。我闺女每天都开心得又笑又跳,是孩子的天堂。4.房间每天都免费送新鲜水果,还提供免费的8小瓶矿泉水,冰箱里的饮料、橙汁也都免费喝。而且房间服务员也很细心,观察到我们爱吃橙子,特意多切了一盘。5.退房前一天,酒店销售部专门打电话询问,住的感觉如何,退房时是否需要帮助拿行李。6.服务那么好,网传是酒店业的海底捞,但是却在房间里立牌明示:请不要给我们小费,您的满意就是我们最大的快乐(具体记不清了,大体意思)。总之,特别特别满意,以后还会再来。
青花瓷:好评
服务超级好!早餐也不错,环境优美!值得推荐